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网站公告
返回尊敬的客户:
金牛辞岁千仓满,福虎迎春百业兴!
值此辞旧迎新之际,西部数码全体员工给您拜年啦!
祝您在新的一年里:好运随身、福气临门、阖家美满、心想事成!
2022年是我公司成立第20个年头,光阴如梭,岁月如歌,一路来,我们风雨兼程,感谢所有客户20年来对西部数码的信任与支持,你们是我们的同路人,是西部数码的见证者,也是未来路上的最佳伙伴!
在接下来的日子里,所有西数人将继续打磨产品质量、精进服务水平,致力于用有温度的服务为大家提供更安全、更稳定、更好用的产品!
结合国务院放假通知与我司实际情况,西部数码春节放假安排如下:
放假时间:2022年1月31日-2月6日放假,2月7日恢复上班。
为在放假期间继续服务好您的需求,相关工作情况调整如下:
业务购买、管理:
春节长假期间,我司各项业务均正常运行,业务购买、管理、续费等均可自助完成。
服务受理:
春节长假期间,我司将继续为您提供7*24小时服务,由于春节期间值班工作人员较少,处理速度可能较慢,请您耐心等待,给您带来的不便请您谅解。
○ 在线工单:进入提交工单页面在线提交工单;
○ 微信公众号提交工单:进入【西部数码公众号】—更多服务—有问必答中提交移动工单;
○ 紧急电话:若有紧急问题请拨打联系电话:028-62778877
备案审核:
○ 春节长假期间,受法定假日影响,2022年1月31日-2月6日期间暂停备案审核,2月7日恢复。
财务相关:
○ 长假期间,在线充值不受影响,您也可以通过【西部数码公众号】—更多服务—在线支付进行快速充值。
○ 对公业务:长假期间银行、邮局不对公办理业务,节后恢复。
○ 各类资金提现:长假期间各类资金提现均无法操作,节后恢复。
温馨提示
请您在放假前仔细检查账号下业务到期情况(域名、主机、服务器等),并建议您提前对即将到期业务进行续费,以免业务到期给您带来不便。
最后,再次诚挚感谢您的支持和信任,恭贺您新年快乐!
西部数码
2022.01.24